ショッピングガイド | mimi décor

ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

・発送目安はご入金確認より4日以内です。

・普通郵便(定形・定形外)にて発送いたします。

・追跡や補償がついておりませんので、万が一郵便事故等があった場合の責任は負いかねますが、調査依頼等こちらで出来る限りの対応はさせていただきますので商品到着があまりに遅い場合はご連絡下さいませ。
・同じ送付先への複数注文を同日に発送手配する場合、同梱させていただきます。

送料について

・送料は一会計につき全国一律120円です。

・送料が120円以下で済む場合や、会計が分かれた複数の注文を同梱発送させていただく場合など、誠に勝手ながら送料の余剰分や重複分はお返しいたしかねます。恐れ入りますが何卒ご了承下さいませ。

キャンセル・返品ついて

お客様都合によるキャンセル・返品・返金を受け付けておりません。ご了承下さいませ。
万が一、商品の不足や不良があった場合は恐れ入りますがご連絡下さいませ。

抽選販売について

・クレジット決済のみ対応しております。
・応募時にクレジットカードの利用枠を仮押さえいたします。抽選結果が出た時点で当選者様の注文・決済が確定し、送付先情報等がこちらへ届くシステムです。
・抽選販売商品への応募は1会計につき1商品のみ可能です。同時に複数の商品に応募される場合、お手数ですが1点ずつご応募下さいませ。(Pay IDに登録しておくと何度も同じ情報を入力する必要がなくなり便利です)
・抽選販売と通常商品を同時に購入することはできません。
・抽選は自動的に行われ、定刻になりましたら自動の一斉送信メールにて結果をお知らせいたします。※noreply@thebase.inからの受信ができるように設定をお願いいたします。
・複数当選した場合、カートが分かれておりますのでそれぞれに送料がかかります。何卒ご了承下さいませ。
・現在アプリからはご応募いただけません。WEBショップよりご応募下さいませ。
※抽選販売ではクーポンを利用することはできません。

レビュー・メッセージについて

いつも温かいレビューをありがとうございます!全てありがたく拝見しておりますが、製作に専念する為お返事を控えさせていただきます。何卒ご了承下さいませ。

ご購入後、当ショップからのご連絡は自動送信メールと発送完了メールのみとさせていただきます。
個別のメッセージはお送りいたしません。また商品到着後のご連絡は不要です。お気遣いなくお願いいたします。

お問い合わせについて

※ご不明な点などありましたら、
・下部の「ショップに質問する」(チャット形式)
・メニューの「CONTACT」(メール)
・InstagramのDM

上記いずれかのご都合のよろしい方法でお問い合わせ下さいませ。

※ご注文内容についてお問い合わせの際、ご注文時のお名前をお知らせいただけますとスムーズです。